固件更新致三星智能冰箱变砖后,机主哀叹食物变质
一句话看懂
一次误推给真实客户的三星SmartThings固件更新导致韩国部分Bespoke AI冰箱停止制冷。
机主们在秋夕前几天损失了节日食物,食品赔偿问题仍未确定。
来龙去脉
- 2026年9月22日韩国部分三星Bespoke AI四门冰箱在一次本用于内部测试的SmartThings固件更新被误推给真实客户后,完全停止制冷。
- 2026年9月23日在机主报告冰箱停止工作后,三星暂停了韩国智能冰箱的SmartThings更新;三星确认了该问题,并表示正在采取“紧急措施”。
- 2026年9月23日据报道,三星道歉、停止推送、引导受影响机主预约工程师上门、组建应急响应团队,并目标在9月24日前全面恢复。